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CUESTIÓN/RESPUESTA

Tiene un problema de plazo o de hora en los productos.

Puede haber dos causas :

• Error en el calculo de los plazos : son calculados al momento de vuestro encargo a partir del ultimo lanzamiento del modelo numerico utilizado para la zona. Hay un lanzamiento para el modelo Mundo, a 12 UTC (disponible a partir de 19 UTC) y 2 lanzamientos para los modelos "Europa” y Francia”, a 00 UTC y 12 UTC (disponibles a 7 UTC y 19 UTC).
Asi, encargando para Francia el dia 12 a 19 : 30 hora local (18 : 30 UTC en invierno, 17 : 30 UTC en verano), los plazos deben ser calculados a partir del dia 12 a 00 UTC para “Europa” y « Francia”, a partir del dia 11 a 12 UTC para « Mundo ».

• Vuestro PC no esta a la hora : Vuestro PC debe estar a la hora del huso horario en que esta.

Vea mas lejos para los otros casos.


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